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【新北市訊】新北市議會無黨團結聯盟議員李翁月娥，為了敬老悠遊卡及愛心悠遊卡，目前換發作業需耗時2周，以及每半年要辦理一次展期，影響民眾權益，建議市府簡化作業。新北市政府社會局表示，目前正辦理優惠電子票證招標作業中，若招標順利完成，預計從今年10月底，便可在各區公所臨櫃製卡及換發卡，至於每半年展期一次，主要是因長輩或身障者戶籍、身分等會改變，藉此確保社會福利資源給需要的人。
李翁月娥議員22日在市議會無黨團結聯盟辦公室召開記者會表示，現行老人或身障者要申請或換發悠遊卡，必須到各區公所申請，然後送悠遊卡公司製卡，再送回公所發給民眾，大約要2-3周時間，希望市府能採取隨到、隨辦、隨發的便民措施。
另外，目前無論敬老悠遊卡或愛心悠遊卡，每半年要展期一次，李翁月娥也建議要延長為一年或取消，以避免困擾。
對此建議，新北市政府社會局長張錦麗表示，依據新北市老人與身心障礙者搭乘公車及捷運補助辦法規定，敬老悠遊卡補助對象為設籍新北市年滿65歲以上的長輩，愛心悠遊卡為具有身心障礙身分者，每半年需展期一次的目的主要為持卡人資料核對，例如長輩戶籍遷移或是往生，身障者身分改變等，因此必須有此稽核制度，否則將造成社會福利資源被浪費。
張錦麗表示，事實上展期作業非常方便，民眾每6個月內都可在四大超商、各區公所或台北捷運各捷運站，在加值時順便辦理展期，舉手之勞做福利。
張錦麗表示，目前大台北地區（北北基）皆使用同一票證系統的扣款設備，因受限於設備容量，僅能勾稽出已掛失卡片的資料，若再加上每月戶籍或身分異動的大量名單資料時，公車業者表示會影響一般乘客在上下車時讀卡辨認的時間。
另外，有關由各區公所現場製發卡，張錦麗說，目前市府正在辦理優惠電子票證招標作業中，若一切順利完成，預計從今年10月底，便可在各區公所當場製卡及換發卡，以方便民眾辦理。
社會局表示，市府一年花在敬老悠遊卡及愛心悠遊卡上共需7億多元，其中包含公車5億多元、捷運2億多元，這些都是屬於社會福利資源，因此必須善用，也避免浪費。

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